九江八里湖新区：精准“吹哨”聚民意 真查实改解民忧

“现在小区里不再乱停电动自行车(zìxíngchē)了，充电也方便，我们进出顺畅多了，也不用担心火灾隐患问题，住得(dé)更舒心了。”九江市八里湖街道畔湖社区中航城小区的赵大哥(zhàodàgē)高兴地说。近日，社区网格(wǎnggé)员走访时(shí)发现，中航城小区内存在电动自行车乱停乱放、违规改装、飞线(fēixiàn)充电等问题，八里湖街道精准“吹哨”，拧紧电动自行车“安全链”，对中航城小区地下地上的停放及充电区域完成改造，可满足900多辆两轮(liǎnglún)电动车停放充电需求。 自深入贯彻中央八项规定(guīdìng)精神学习教育开展以(yǐ)来，八里湖新区以“街道吹哨、部门报到(dào)”机制为抓手，按照“哨前准备—精准吹哨—高效报到—结果反馈—工作评价”工作流程，社区优先办理(bànlǐ)、及时化解，做到“接诉即办”真查实改。针对(zhēnduì)沟通(gōutōng)协调解决不了的重点难题，组织相关部门进行沟通，联合整治(zhěngzhì)处理，确保诉求第一时间得到回应、有效解决，以群众满意度(mǎnyìdù)检验学习教育成效。目前，共开展矛盾纠纷隐患排查400余次，排查化解矛盾纠纷311起，矛盾纠纷化解率达100%。 “我们老旧小区也有物业了，环境卫生有人管理后整洁(zhěngjié)多了。”说起老小区里的新(xīn)变化，民强99苑居民邓大姐脸上露出了笑容。 竣工于2008年的民强(mínqiáng)99苑存在物业管理缺位、基础设施老化(lǎohuà)、环境卫生脏乱等问题，居民治理(zhìlǐ)提升诉求强烈。八里湖(hú)街道联合(liánhé)新区住建城管局、八里湖街道文博社区(shèqū)等多个单位，推动业委会规范选举及物业引进工作。由业委会、居民代表组成评审团对3家优质物业企业现场投票、综合打分，签约前明确“3个月试用期”“服务质量保证金”等约束条款(tiáokuǎn)。通过“街道吹哨，部门报到”机制，民强99苑实现了居民从“被动接受”到“主动参与”、社区从“管理真空”到“共建共治”的转变，探索出一条(yītiáo)老旧小区治理的新路径。 在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，八里湖新区将(jiāng)整治整改作为重要任务来抓(zhuā)，从以“哨声”回应民生诉求(sùqiú)，以“应哨”化解(huàjiě)民生问题，截至目前累计完成“吹哨报到”54次，群众满意度为100%。(柯香 霍福临)