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“清泉”守护,童行无忧 济南机场推出专属服务攻略护航儿童旅客畅行空港

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“清泉”守护,童行无忧 济南机场推出专属服务攻略护航儿童旅客畅行空港

“清泉”守护,童行无忧 济南机场推出专属服务攻略护航儿童旅客畅行空港

齐鲁网(wǎng)·闪电新闻5月30日讯端午节与儿童节携手将至,为了给携带孩子出游的家庭(jiātíng)旅客和(hé)独自乘机的“小候鸟”们带来更(gèng)优质的出行体验,济南机场“清泉服务”精心筹备,推出一系列针对儿童的特色服务举措,伴您和孩子度过一个难忘的双节之旅。 童趣秘境:航站楼里的欢乐星球(xīngqiú) 走进机场出发大厅隔离区,您会发现一片充满欢声笑语的“儿童天地”,这里有太阳系星空(xīngkōng)吊顶、航天造型灯具和“梦幻航空”主题装饰画(zhuāngshìhuà),有布局合理的室内爬爬区和亲子阅读区,有可爱的儿童帐篷、幼儿滑梯(huátī)、毛绒玩具,还有各类趣味绘本,渲染出轻松(qīngsōng)、欢快的氛围,让孩子们在候机时也能尽情玩耍(wánshuǎ),释放活力。 “儿童天地”一侧的母婴室也进行了全面升级,室内以(yǐ)暖色系为主,分为哺乳区和护理(hùlǐ)区,配备有哺乳椅、温奶器、控温净水设备、软包护理台和各类齐全的母婴用品,为哺乳期妈妈(māmā)和宝宝提供了更加温馨、便利的私密空间,解决(jiějué)出行后顾之忧,切实增强幸福感和安全感。 同时,考虑(kǎolǜ)到婴儿车托运后幼龄儿童出行不便,我们还在隔离区内投放了童趣手推车,手推车整体以卡通汽车造型为主,设有(yǒu)儿童驾驶舱,上方和(hé)后方分别配备有行李架和反向宝宝座椅,可同时安置好两个宝宝和随身行李,既方便家长(jiāzhǎng)解放(jiěfàng)双手,又增加了童趣,让旅途充满欢乐与温馨。 清泉护航:无(wú)陪儿童全程贴心守护 每当假期来临,总会有“小候鸟”独自背起行囊踏上旅程,让家长的(de)心中充满了牵挂。为此,“清泉服务”专门为5—12岁独自乘机的小旅客打造了直达舱门(cāngmén)的全流程(liúchéng)暖心护航服务。 如有相关出行(chūxíng)计划,家长们可以提前(tíqián)通过“济南国际机场”微信小程序预约无陪儿童(értóng)服务,提前抵达机场,将孩子交给问询台工作人员,届时我们(wǒmen)将会为孩子提供全程引领陪同。为进一步做好服务延伸,在征得同意后,我们还会建立“安心(ānxīn)飞”微信保障群,实时发送孩子们在安检、候机(hòujī)、登机等每个环节的节点照片,告知乘机动态,让家长安心、放心。 此外,为确保年龄偏小的(de)无陪儿童安全出行(chūxíng),济南机场还专门配备了“彩色手环”,大手牵小手,防止孩子与工作人员走散;结合大龄儿童的学习(xuéxí)需求,打造了“学习园地”专区,为候机的孩子提供良好的看书、学习环境。通过专业守护和(hé)情感陪伴(péibàn),让孩子的每一次飞行都成为充满安全感的成长之旅。 成长课堂:云端(yúnduān)上的人文之旅 除了童趣设施和贴心服务,在候机过程中(zhōng),孩子们(men)还(hái)能收获知识与文化的滋养。济南机场依托“数字博物馆”展览、钢琴乐曲演奏、童趣航空美陈打卡、传统节日宣传、非遗演出、民航研学之旅等形式打造了机场的人文地标,孩子们可以在这里沉浸(chénjìn)式体验文化的独特魅力,感受艺术(yìshù)熏陶、了解民航知识、丰富精神世界,让旅途(lǚtú)不仅是一次出行,更成为一次学习与成长的机会。 闪电新闻记者 马训伟 济南机场 高春蕾(chūnlěi) 报道
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